Правила проживання

Оформлюючи бронювання або заселяючись, гість підтверджує, що ознайомився з цими правилами та зобов’язується їх дотримуватися. Порушення правил може призвести до обмеження послуг або припинення проживання без повернення оплати.

1. Оформлення проживання
Проживання оформлюється підтвердженням бронювання й оплатою за прейскурантом або умовами платформи бронювання. Під час заїзду гість зобов’язаний пред’явити чинний документ, що посвідчує особу, або надіслати необхідні дані в електронному вигляді.

2. Заїзд і виїзд

Заїзд із 15:00. Ранній заїзд — за домовленістю за наявності можливості.

Заїзд із 00:00 до 10:00 оплачується як попередня ніч.

Виїзд до 10:00. Пізній виїзд — за домовленістю за наявності можливості.

Виїзд до 13:00 — доплата 300 CZK.

Виїзд після 13:00 оплачується як додаткова ніч.

За неузгоджене порушення часу заїзду або виїзду може стягуватися плата за прейскурантом.

3. Ключі та доступ
Гість відповідає за видані ключі й дані доступу та не повинен передавати їх третім особам. Плата за втрату або пошкодження ключа — 1 000 CZK.

4. Правила поведінки
Гість зобов’язаний шанобливо ставитися до інших і дотримуватися загальноприйнятих норм поведінки. Зокрема, заборонено:

• порушувати тишу в нічний час із 22:00 до 06:00;

• курити в номерах і спільних приміщеннях (дозволено лише у спеціально відведеному місці; плата за порушення — 1 000–5 000 CZK);

• влаштовувати вечірки, надмірно шуміти, турбувати інших, поводитися агресивно або грубо;

• перебувати під впливом одурманювальних речовин і поводитися неналежним чином;

• приймати осіб, які тут не проживають, без дозволу;

• втручатися в роботу обладнання та інженерних систем без дозволу;

• займатися незаконною або небезпечною діяльністю;

• порушувати приватність інших гостей;

• проносити велосипеди або перебувати з тваринами без дозволу.

5. Безпека та відповідальність

• Виходячи, зачиняйте вікна й двері та вимикайте електроприлади.

• Дітей віком до 10 років не можна залишати без нагляду.

• Оператор не несе відповідальності за втрату або пошкодження цінних речей.

6. Шкода та платежі
Гість відповідає за шкоду, заподіяну під час проживання. Розмір відшкодування визначається вартістю нової речі, включно з витратами на ремонт або заміну.

7. Доступ до номера
Оператор має право увійти до номера в разі аварії, загрози безпеці, необхідного обслуговування або обґрунтованої підозри в порушенні правил.

Підготувала: Mgr. Barbora Gurjanova

Ці правила діють із 01.01.2026.